F.A.Q. AVENTURE | Dinant Evasion

Est-il obligatoire de réserver ?

C'est vivement recommandé pour les challenges, afin de vous assurer la disponibilité immédiate d'un moniteur à votre arrivée.

C'est obligatoire pour toutes nos autres activités (paintball, lasergame, enterrement de vie de célibataire, spéléologie, .. )

Pour les autres question relatives aux réservation, consulter la page spécifique ou nos conditions générales de vente.

Comment s'habiller ?

Nous vous conseillons de porter une tenue pratique et sportive, ainsi que des chaussures de marche.

Le parking est-il surveillé ?

Non, il n'y a pas de surveillance prévue pour les véhicules sur le parking. Celui-ci faisant partie de l'aire de repos du Penant (autoroute N97), nous vous recommandons de ne laisser aucun objet de valeur apparent. La SA Dinant Evasion décline toute responsabilité en cas de dégâts ou infraction commise sur les véhicules stationnés sur le parking.

Existe-t-il une navette?

Il n'y a pas de navette vers Dinant Aventure, mais le Parc est accessible facilement en voiture, ou par des sentiers pédestres au départ de notre bureau d'Anseremme (+/- 30 minutes de marche).

Quelle est la hauteur des ponts de singes et des tyroliennes ?

Les ponts se trouvent à des hauteurs variables de 2 à 12 mètres du sol. Le grand pont du Vertige culmine lui à 60 mètres du sol.
Le point de départ du téléphérique est à 35 mètres de haut, celui du death-ride à 40 mètres.

Si l'une des épreuves nous semble trop effrayante, peut-on « passer outre » ?

Bien sûr. En cas de vertige trop intense, il est possible d'emprunter un sentier détourné pour accéder à l'activité suivante. Les moniteurs sont là pour vous encourager, mais pas pour vous forcer.

Est-il possible de venir avec une poussette ?

Les enfants de moins de 8 ans sont acceptés sur le site, toutefois pour leur propre sécurité ils ne peuvent participer aux activités.
Dans ce cas, un membre de la famille ou du groupe doit rester au sol et veiller sur l'enfant pendant que le reste du groupe sera sur le parcours.

Les poussettes sont autorisées, mais les sentiers ne sont pas bétonnés et donc difficilement praticables.

Les chiens sont-ils acceptés?

Les chiens sont autorisés sur le site comme dans un lieu public classique : tenus en laisse et ramassage des excréments obligatoire.

Sommes-nous couverts en cas de problème ?

Dinant Evasion décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou bris de vos effets personnels, durant vos activités ou sur l'un des différents parkings mis à votre disposition.

Assurance

Nous sommes assurés en RC exploitation, qui intervient uniquement en cas de faute de notre part (encadrement, état des installations,...).
Chacun est responsable de sa propre assurance RC dans tous les autres cas.

Est-il possible de boire/manger sur place ?

Seul un distributeur automatique de boissons est disponible pour les individuels.

Vous venez en groupes (min. 20 pers) ? Réservez votre repas au parc Dinant Aventure ou dans l'un de nos lieux de restauration (à consulter ici).

Y a-t-il des toilettes/cabines à Dinant Aventure ?

Des toilettes sont accessibles à côté de l'accueil.

Quand Dinant Aventure est-il ouvert ?

Les parc Aventure est ouvert toute l'année, 7j/7 entre 9h00 et 18h00.
Attention, il est indispensable de réserver votre venue en ligne au préalable.

Les parcours accrobranches sont-ils à réaliser en autonomie ?

À la différence de nombreux parcs accrobranche où les parcours peuvent être réalisés de manière autonome, Dinant Aventure offre des parcours plus aventureux où un moniteur vous accompagne tout au long de l'activité.

Le parking est-il loin du parc ?

Si vous venez en voiture, il est à noter que le parking (aire de repos non surveillée) se situe à environ 10 minutes à pied de l'accueil de Dinant Aventure.

Que se passe-t-il si je suis en retard pour l'activité ?

Si vous n'êtes pas présent à l'accueil de Dinant Evasion à l'heure indiquée sur votre confirmation de réservation reçue par e-mail, votre moniteur vous accordera un délai de 15 minutes. Au-delà de ce délai, il est possible que vous ne puissiez pas participer à l'activité. En effet, le planning de la journée est établi et un trop grand retard pourrait impacter la journée d'autres clients. Nous vous invitons tout de même à nous tenir informés de votre éventuel retard au +32 (0) 82 22 43 97.

Attention, si vous venez en voiture, il est à noter que le parking (aire de repos non surveillée) se situe à environ 10 minutes à pied de l'accueil de Dinant Aventure.